やりたいことから探す

メール配信システムと配信設定業務をアウトソーシングしたい

チーターデジタルからのご提案

ご提案1:メール配信システムと配信オペレーションを1社が行うため、契約手続きや依頼・質問への対応が1つの窓口で完結可能です。
ご提案2:システム側の充実したチェック機能と、十分な実績・体制の整ったオペレーションチームによる設定代行により、安定的な運用を実現します。

やりたいこと

  • メール配信システムと配信設定業務をアウトソーシングしたい。
  • オペレーショナルな設定作業やシステム部分は外部発注し、社内では企画業務に時間を割きたい。
  • 現在、代理店という立場でメールマガジン関連業務を請け負っているが、個人情報は扱いたくないため、メール配信システムの提供と配信代行業務をセットで安定的に実行できる協力会社を探している。

チーターデジタルからのご提案

ご提案1

弊社が開発したメール配信システムを利用し、弊社内の専門のオペレーターが配信設定を行うため、契約手続きや依頼・質問への対応が1つの窓口で完結可能です。

メール配信代行の流れ
ご提案2

システム側の充実したチェック機能と、十分な実績・体制の整ったオペレーションチームによる設定代行により、安定的な運用を実現します。

チーターデジタルのメール配信システムは、メールマーケティングの黎明期より提供をスタートし、進化を遂げてきています。
たとえば、MailPublisherでは、いかに使いやすいサービスにするかに徹底的にこだわり、高度な機能を実装しつつも、直感的で使いやすいインターフェイスとしました。

また、テスト配信、夜間配信停止、配信除外リスト登録、機種依存文字チェックなど、長年のメール配信業務で培ったノウハウを基にした、充実したチェック機能でミスの発生しにくい仕組みになっています。

また、チーターデジタルでは多重化された業務プロセスと専門オペレーターによる作業により、迅速でミスのない配信を実現します。 

配信オペレーション代行サービスの特長
豊富な実績 多様な業種・業界において、多数の配信業務を代行。
(年間7,000件以上/2014年度実績)
専門オペレーター 配信代行業務には、迅速でミスのない配信を行うためのトレーニングを受けた専門のオペレーターを配置。
多重化された業務プロセス 業務プロセスはすべて多重化しており、配信設定担当者の業務をチェック担当者が確認することで、人的ミスを排除する仕組みを構築。
詳細なチェック項目とチェックシートの運用 50項目以上の専用のチェックシートを運用し、漏れのないチェックを実現。RFCや特定電子メール法への対応はもちろん、PC向けメールの場合は複数のメーラー・メールソフトでの表示チェックを実施し、モバイル向けメールの場合も実機(3キャリア端末)を利用して配信チェックを実行。

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