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チーターデジタルでは一緒に働く仲間を募集しています
現在募集中の職種は、以下の通りです。応募方法はこちらをご確認ください。

エンジニア
ITコンサルタント
テクニカルサポート
営業
ディレクター
運用
ファイナンス

募集職種詳細

応募方法はこちらをご確認ください。

エンジニア
AWSシステムアーキテクト|Product Development
業務内容 基本的な業務としては、弊社製品MailPublisherシリーズを中心とした自社開発ASPサービスの開発チームにおいて、製品機能エンハンスのためのシステムインテグレーション業務を担当いただきます。主にお客様や社内からの要望を取りまとめ、プロジェクト関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めていきます。具体的には下記の業務をお任せしたいと考えています。

クラウド環境における製品/機能開発プロジェクト管理業務
・プロジェクト進捗管理
・要求仕様書作成
・各種設計書作成
・製品品質管理
・開発保守/サポート対応 など
必須スキル・経験 ・システム開発プロジェクトで複数のメンバを管理・指導したことがあること
・Web開発テクノロジー全般(JavaScript、HTML、CSS、APIなど)に精通していること
・ビジネスレベルでのドキュメント作成経験および設計書などの技術文書作成経験があること
・Linux・UNIX環境でのWebアプリケーションシステムの導入・開発経験があること
・PHP/JAVA/Rubyのような言語にてWebアプリケーションを開発した経験があること
・日本語でのコミュニケーションスキルおよび日本語文章作成能力を保持すること
・英語の技術文書が読める程度の英語力を保持すること
望ましい職務経験・スキル ・AWSにおけるDevOps経験やASPサービス提供、運用監視業務の経験
・AWS機能(RDS, Redshift, DynamoDB, EMR,API Gateway, Lambda, Data Pipelineなど)を用いたビックデータ処理システムやWebAPIなどのシステム開発経験
・統計解析処理やデータ分析など複雑なアルゴリズムでのプログラム開発経験
・Hadoopでの並列分散処理やビックデータ処理を行うシステムの開発経験
・OracleやPostgreSQLなどのRDB、およびNoSQL DBを用いたASPシステム設計開発経験
・Subversion、GitやJenkinsのようなソース/デプロイ管理システムの利用経験
・Trac、Redmine、JIRAのようなチケット管理システムの利用経験
・StrutsやRailsのようなフレームワークを用いたWebアプリケーション設計開発経験
・コンピューターサイエンスやソフトウェア工学に関して学んだ経験
・英語での技術文書やメールを作成する能力(口頭での英語コミュニケーション能力は不問)
求める人材像 ・自身が担当するプロジェクトの開発項目をメンバに振り分けて、業務を進めるために必要な事項をメンバへ教育・指導しながら開発を進められる方。
・プロジェクトにおいて作業担当者以外のメンバやサポート・運用メンバが容易に業務を引継げるよう、属人化しないようドキュメントベースで業務を進められる方。
・グローバルカンパニーであるチーターデジタルの一員として、多種多様な人材の中で他国の文化を理解し、協力・協調して業務を進められる方。
・社内や部内の教育制度や研修、あるいは外部技術セミナーなどへ積極的に参加いただける方。
セキュリティ管理エンジニア|Product Development
業務内容 チーターデジタルが提供するASPサービスは、メールアドレスなどの個人情報を扱っているということもあり、チーターデジタルのセキュリティ対策や仕組みに従い、常にセキュリティチェックや運用の改善を行っています。具体的には、社内セキュリティ監査やセキュリティ教育を実施し、セキュリティへの対策を行っています。製品開発部においてもインターネットサービスのセキュリティ対策や計画、セキュアなソフトウェア開発のための取り組み、ASPサービスに対する脆弱性検証や改善、脆弱性情報に対する対応や管理、グローバルセキュリティチームへのレポーティング実施など、セキュアなシステム運用が実施できるよう様々な活動を行っています。また、クラウド環境でのASPサービス開発に際しては、セキュリティ監視の仕組み導入、脆弱性インシデントへの改善提案、セキュリティソリューションの導入なども実施しています。クラウド環境での開発・セキュリティ・運用の経験がある方に前述のような幅広いセキュリティ関連業務を担当頂きたいと思っています。

■役割
・チーターデジタルグローバルポリシーに従ったASPサービス製品のセキュリティ検証を実施する。
・社内セキュリティ監査の対応および改善提案、施策実施、レポーティングする。
・脆弱性情報やセキュリティチームからの指摘に対応するための施策検討、実施する。
・クラウド環境へのセキュリティソリューション導入検討、実施する。
・クラウド環境におけるセキュリティ監視設計、開発、運用、保守を行う。
・運用効率やコストを意識したAWSの機能(例. Service Catalog,Kinesis, CloudTrail, CloudWatch, SNS, SES etc.)を駆使したセキュリティ監視システムの構築、運用。
・情報セキュリティ部門やインフラ運用部門などのセキュリティに対する要求を確認し、それを当社製品へ実装するためのシステム設計を行う。
必須スキル・経験 ・Webシステムの開発、運用経験3年以上
・Webサービスのセキュリティ対策に精通していること
・Webサービスの脆弱性検証の業務経験および改善経験があること
・Webサービスのシステム/アプリケーションログの収集・分析経験があること
・Java/JavaScript/Ruby/Pythonのような言語でのWebアプリケーション開発経験があること
・Web開発テクノロジー全般(JavaScript、HTML、CSS、APIなど)の知識があること
・Linuxを用いたサーバーシステムの開発および導入の経験があること
・セキュリティに対して強い責任を持って取り組める方
・Trac、Redmine、JIRAのようなチケット管理システムの利用経験
・Subversion、Gitのようなソース管理システムの利用経験
・ビジネスレベルでのドキュメント作成経験および設計書等の技術文書作成経験があること
・日本語でのコミュニケーションスキルおよび日本語文章作成能力を保持すること
・英語の技術文書が読める程度の英語力を保持すること
望ましい職務経験・スキル ・AWSにおけるDevOps経験やASPサービス提供、運用監視業務の経験
・Jenkins、Vagrant、Dockerのようなデプロイシステムの利用経験
・コンピューターサイエンスやソフトウェア工学に関して学んだ経験
・メールやソーシャルなどの各種マーケティング業務の知識
・英語での技術文書やメールを作成する能力(口頭での英語コミュニケーション能力は不問)
求める人材像 ・クラウド環境における開発だけでなく、運用やセキュリティにも興味を持ち、守備範囲の広いエンジニアになりたいと考えている方
・ダイバーシティーな環境でチームワーク(他部署含め)を大切にし、能動的に業務を進められる方
ポジションの魅力 殆どの業務については、能動的に考え、行動することにより対応する必要があります。例えば、日々のASP負荷状況を分析してパフォーマンスをチューニングする、機能リリース後の効果を検証し改善する、障害が発生した際の自動復旧の仕組み構築や再発防止策の実施する、運用やサポートを支援するような仕組みを開発する、など自主的に考えた内容をシステム開発へ取り組めるチャンスが多くあります。また、担当業務によっては、新規の製品開発や機能開発に企画段階から携わるチャンスもあります。
メールエンジン開発エンジニア|Product Development
業務内容 チーターデジタルの主力製品であるMailPublisherシリーズを中心とした自社開発ASPサービスの開発チームにおいて、メールサービスのコアとなる配信エンジンの基本設計、詳細設計、実装、テストなどの製品開発/保守業務を担当して頂きます。メール配信ASPサービスは、3,000社以上の顧客が利用しており、その配信メールは、ECサイトで利用者がショッピングを行うためのトリガになっています。また、災害などの緊急時のメール配信にも利用されており、社会における重要なインフラ基盤になっています。そのため、高い品質と安定性を維持する必要があり、稼働率やメール配信成功率を向上させるための改善を日々行っています。
メール配信システムを安定稼働させるためには、高い可用性を保持するインフラの構築と単一障害点のないアーキテクチャを構成することが必要不可欠となります。その為、Hadoop、NoSQL DB、Redisのようなミドルウェアだけでなく、AWSのようなクラウド環境を利用して、可用性を高めることも検討していく必要があると考えています。価値の高いメール配信サービスを実現するため、メール配信に関して高い技術力と意欲をもったエンジニアを募集しています。社会に貢献できるシステムやプラットフォームの開発を共に進めていきましょう。

・メール配信エンジンの追加機能のための設計開発、および保守を担当する。
・スキルや経験に応じて要件定義から担当頂く場合もある。
・システムを安定稼働させるための検討や施策、開発、システム構築を行う。
・クラウド環境でマイクロサービスを意識したシステムアーキテクチャを検討する。
・インフラ部分も含め、可用性やクラウド利用コストを考慮したシステム構築を行う。
・AWSの機能(例.Route53, WAF, SQS, RDS,Redshift, DynamoDB, EMR, API Gateway, Lambda, Data Pipeline etc.)を駆使して、システムやWebAPIの開発に必要な設計・開発を行う。
必須スキル・経験 ・Javaでのサーバーシステム開発経験3年以上
・Computer Scienceに関連する学部・専攻で学んだ経験あるいは関連分野での3年以上の経験
・分散処理やIn-Memory DB, NoSQL DBの知識を持っていること
・アルゴリズムやデータ構造に関する知識を持っていること
・Linux・UNIX環境でのWebアプリケーションシステムの導入・開発経験があること
・システム開発プロジェクト(5名以上)へ参画した経験があること
・Web開発テクノロジー全般(JavaScript、HTML、CSS、APIなど)の知識を持っていること
・メール配信やネットワークプログラミングに関するテクノロジー全般(TCP/IP、SMTP、DNSなど)に精通していること
・周囲の人間と円滑にコミュニケーションを行うことができ、信頼を築ける方
・サービスマインドを持ち、事業要望や運用チームのニーズをヒアリングし最適な解を提供することにモチベーションを感じる人
・Trac、Redmine、JIRAのようなチケット管理システムの利用経験
・Subversion、Gitのようなソース管理システムの利用経験
・ビジネスレベルでのドキュメント作成経験および設計書等の技術文書作成経験があること
・日本語でのコミュニケーションスキルおよび日本語文章作成能力を保持すること
・英語の技術文書が読める程度の英語力を保持すること
望ましい職務経験・スキル ・AWSにおけるDevOps経験やASPサービス提供、運用監視業務の経験
・Jenkins、Vagrant、Dockerのようなデプロイシステムの利用経験
・コンピューターサイエンスやソフトウェア工学に関して学んだ経験
・メールやソーシャルなどの各種マーケティング業務の知識
・英語での技術文書やメールを作成する能力(口頭での英語コミュニケーション能力は不問)
求める人材像 ・クラウド環境における開発だけでなく、運用やセキュリティにも興味を持ち、守備範囲の広いエンジニアになりたいと考えている方
・ダイバーシティーな環境でチームワーク(他部署含め)を大切にし、能動的に業務を進められる
ポジションの魅力 殆どの業務については、能動的に考え、行動することにより対応する必要があります。例えば、日々のASP負荷状況を分析してパフォーマンスをチューニングする、機能リリース後の効果を検証し改善する、障害が発生した際の自動復旧の仕組み構築や再発防止策の実施する、運用やサポートを支援するような仕組みを開発する、など自主的に考えた内容をシステム開発へ取り組めるチャンスが多くあります。また、担当業務によっては、新規の製品開発や機能開発に企画段階から携わるチャンスもあります。
開発プロジェクトマネージャー|Product Development
業務内容 チーターデジタルの製品であるMailPublisherシリーズを中心とした自社開発ASPサービスの開発チームにおいて、3,000社以上の顧客が利用するメール配信ASP製品のシステム担当として、サービス企画、要件定義、プロジェクトマネジメント、運用保守を担当して頂きます。
具体的には、以下のようなシステムあるいは機能に関連する開発に携わって頂きます。
1. サービス環境
2. データ処理
3. システム管理
4. メール配信
5. Webアプリケーション
プロジェクトマネージャーは開発だけでなく、ビジネススキルやプロダクトマネジメントのスキルも必要となります。このポジションで活躍することにより、前述のスキルを向上させ、サービスを自身で企画・リリースする経験を得ることができます。

■役割
・ASP製品の各システムや付随する社内向けツールのプロダクト開発、運用責任者となります。
・担当するプロダクトにおいて、プロジェクト計画、要求仕様、要件定義、クラウド環境設計などのプロジェクトにおける上流設計を担当し、開発チームをマネジメントする。
・営業、サポートなどビジネスグループとインフラ、セキュリティなどのテクノロジーグループの要求を確認し、それを当社製品へ実装するためのサービス仕様・要件のすり合わせ、取りまとめを行い、資料としてまとめる。
・担当するプロダクトから改善ポイントを抽出し、プロジェクト化する。また、プロダクト改善のロードマップを作成する。
・競合製品の状況やマーケットのトレンドを把握し、新しい機能、開発プロセス、技術などを取り入れながら、担当するプロダクトへ付加価値を生みだすフィードバックを行う。
必須スキル・経験 ・Webアプリケーション開発の実務経験3年以上
・Java/JavaScript/Ruby/Pythonのような言語でのWebアプリケーション開発経験があること
・要件定義や運用設計などの上流ドキュメント作成経験
・Webアプリケーションの運用経験
・WebアプリケーションのUI/UXデザインの知識があること
・Web開発テクノロジー全般(JavaScript、HTML、CSS、APIなど)に精通していること
・Linux・UNIX環境でのWebアプリケーションシステムの導入・開発経験があること
・システム開発プロジェクトで複数のメンバを管理・指導したことがあること
・システム開発/設計、問題解析/分析の手法に広域な知識を持っていること
・周囲の人間と円滑にコミュニケーションを行うことができ、信頼を築ける方
・Trac、Redmine、JIRAのようなチケット管理システムの利用経験
・Subversion、Gitのようなソース管理システムの利用経験
・ビジネスレベルでのドキュメント作成経験および設計書等の技術文書作成経験があること
・日本語でのコミュニケーションスキルおよび日本語文章作成能力を保持すること
・英語の技術文書が読める程度の英語力を保持すること
望ましい職務経験・スキル ・AWSにおけるDevOps経験やASPサービス提供、運用監視業務の経験
・Jenkins、Vagrant、Dockerのようなデプロイシステムの利用経験
・コンピューターサイエンスやソフトウェア工学に関して学んだ経験
・メールやソーシャルなどの各種マーケティング業務の知識
・英語での技術文書やメールを作成する能力(口頭での英語コミュニケーション能力は不問)
求める人材像 ・クラウド環境における開発だけでなく、運用やセキュリティにも興味を持ち、守備範囲の広いエンジニアになりたいと考えている方
・ダイバーシティーな環境でチームワーク(他部署含め)を大切にし、能動的に業務を進められる
ポジションの魅力 殆どの業務については、能動的に考え、行動することにより対応する必要があります。例えば、日々のASP負荷状況を分析してパフォーマンスをチューニングする、機能リリース後の効果を検証し改善する、障害が発生した際の自動復旧の仕組み構築や再発防止策の実施する、運用やサポートを支援するような仕組みを開発する、など自主的に考えた内容をシステム開発へ取り組めるチャンスが多くあります。また、担当業務によっては、新規の製品開発や機能開発に企画段階から携わるチャンスもあります。
データサイエンスエンジニア|Product Development
業務内容 弊部門では、志が高く、チャレンジ精神の旺盛なデータサイエンスエンジニアを募集しています。マーケティング部門と協力し、3,000社以上の顧客が利用するメール配信ASP製品を更に付加価値の高いサービスへ成長させる予定です。その中でも特にAWSを利用したビッグデータの分析や解析のサービス・機能を強化したいと考えており、多変量回帰分析やディープラーニングなど複雑なアルゴリズムを用い、データを知能に処理できるプログラムの開発ができるエンジニアを探しています。
チーターデジタルにおけるビッグデータや人工知能への取り組みは比較的に新しいものであり、意欲や能力のあるエンジニアには多くのチャンスが与えられます。具体的には、豊富なデータを活用したデータ分析機能のアイデアから設計・開発までを任されたり、ビッグデータ処理やデータ解析を行うためのシステム開発を丸ごと任されたりと様々なチャレンジができます。

・他のエンジニアやマーケティング部門と緊密に連携して、ビジネス価値に転換できるメールデータを用いたデータソリューションを創る。
・大量のデータを集約し、構造化/非構造化データとして扱えるような仕組みを構築する。
・データを分析・解析するシステム・機能の設計開発を行う。
・データの最適化、効率的で安定したデータ処理フローを設計する。
・クラウド環境でマイクロサービスを意識した開発を行う。
・インフラ部分も含め、可用性やクラウド利用コストを考慮した開発を行う。
・AWSの機能(例.Route53, WAF, SQS, RDS, Redshift, DynamoDB, EMR, API Gateway, Lambda, Data Pipeline etc.)を駆使して、ASP製品のWebアプリケーションやWebAPIの開発に必要なシステム設計を行う。
必須スキル・経験 ・システム、ソフトウェア開発の実務経験3年以上
・NoSQL DB等を用いたビッグデータ処理機能開発の実務経験2年以上
・データウェアハウスを用いたソリューションの開発・運用経験
・Linux・UNIX環境でのシステム導入・開発経験があること
・並列分散処理やビックデータ処理を行うシステムの開発経験
・AWSのEMRやRedshiftを用いてデータ処理機能の開発を担当した経験
・Web/オープン系もしくは基幹業務システムの開発経験があること
・チームワークを重視して業務を遂行することができること
・開発プロセスに依らず自発的に業務を進めることができること
・ビッグデータ、データマイニング、機械学習に関する知識を持っていること
・統計解析や数値計算を駆使したソリューションの開発、運用経験
・Trac、Redmine、JIRAのようなチケット管理システムの利用経験
・Subversion、Gitのようなソース管理システムの利用経験
・ビジネスレベルでのドキュメント作成経験および設計書等の技術文書作成経験があること
・日本語でのコミュニケーションスキルおよび日本語文章作成能力を保持すること
・英語の技術文書が読める程度の英語力を保持すること
望ましい職務経験・スキル ・AWSにおけるDevOps経験やASPサービス提供、運用監視業務の経験
・Jenkins、Vagrant、Dockerのようなデプロイシステムの利用経験
・コンピューターサイエンスやソフトウェア工学に関して学んだ経験
・メールやソーシャルなどの各種マーケティング業務の知識
・英語での技術文書やメールを作成する能力(口頭での英語コミュニケーション能力は不問)
求める人材像 ・クラウド環境における開発だけでなく、運用やセキュリティにも興味を持ち、守備範囲の広いエンジニアになりたいと考えている方
・ダイバーシティーな環境でチームワーク(他部署含め)を大切にし、能動的に業務を進められる方
ポジションの魅力 殆どの業務については、能動的に考え、行動することにより対応する必要があります。例えば、日々のASP負荷状況を分析してパフォーマンスをチューニングする、機能リリース後の効果を検証し改善する、障害が発生した際の自動復旧の仕組み構築や再発防止策の実施する、運用やサポートを支援するような仕組みを開発する、など自主的に考えた内容をシステム開発へ取り組めるチャンスが多くあります。また、担当業務によっては、新規の製品開発や機能開発に企画段階から携わるチャンスもあります。
System Operation Engineer|Infrastracture
業務内容 国内シェアNo.1メールマーケティングシステムの運用業務全般
・アプリケーション運用(ログ調査/解析、自動化、メンテナンス、障害対応)
・運用構築/運用改善
・グローバルインフラチームへの橋渡し
・グループマネージメント業務
・業務マネジメント
・人材マネジメント
・大手顧客の技術サポート
必須スキル・経験 シェルスクリプト(bash/perlなど)を用いたスクリプトの作成能力
・顧客とのコミュニケーション経験がある
・Linuxサーバ運用経験(5年以上)
・チームリーティングの経験有り
望ましい職務経験・スキル プロジェクトマネージメント経験
・管理職経験
求める人材像 コミュニケーションがとれ部署内/他部署との調整が可能
・チームを取りまとめることができる
Level 2 Application Engineer|Markting Suite(Technical Support&Development)
業務内容 MARKETING SUITEは、マルチテナント型のSoftware As A Serviceとして運用され、LINE,SMS, Push Notification 等の様々な配信チャネルを持つ最新のデジタルマーケティングプラットフォームです。MARKETING SUITE の運用と拡張および、利用顧客の優れた使用経験を維持・改善するためのアプリケーション・エンジニアとして、以下の業務を中心に貢献していただきます。

・Level 1 のサポートチームからエスカレーションを受け、Level 2エンジニアとして問題解決を行います。
・必要な場合には、ソースコードやスクリプトのデバッグを行い、開発部門に対してバグ登録を行います。
・定期メンテナンス、リリースアップデート等、グローバルチームと連携しながらシステム保守を行います。
・新規顧客導入時、オンボーディングチームと連携して、初期セットアップ、カスタマイズ実装を行います。
・ナレッジベースの作成、レビューおよび、社内エンジニアへのスキルトランスファ資料の拡充を行います。
・MARKETING SUITE への様々なエンハンスプロジェクトのオーナとなり、結果を示すまでイニシアチブをとります。
・アラート監視を通して、時にグローバルチームと連携しながら、迅速に障害の復旧を行います。
必須スキル・経験 ・リレーショナルデータベースについて経験と知識と有する方。
・Webアプリケーションの開発経験、もしくはプログラムのデバッグ経験のある方。
・問題解決時、自分で責任を持って結論を出し、最後までオーナ意識を持って完了できる方。
・海外エンジニアとプロセス上必要なコミュニケーションができる方。
・日本語でサポートエンジニア向け、または顧客向けの説明や回答文章が書ける方。
望ましい職務経験・スキル ・業務要件に基づくリレーショナルデータベースの論理設計の経験
・仮想環境上での Windows Server OS または Linux OS のトラブルシュート
・LINEやPush Notification の導入、サポート経験。
求める人材像 ・課題解決や優先度決定にあたり、ロジカルに考え、冷静に判断ができる方
・誠実であり、失敗を認めて改善対策を打てる方
・自分の責任範囲を理解でき、かつ、必要なときは役割を越えてチームの他者を支援できる方
Server Virtualization Engineer|Infrastracture
業務内容 APACのITチームが管理しているネットワーク、仮想サーバー、データセンター、ストレージの管理を日本においてサポートする役割。今後の事業拡大に伴い、リソースを増やす計画、実行、またデータセンターの設計・デザインをする。
必須スキル・経験 ・データセンターのデプロイ、大規模インフラの構築、およびLinuxベースのサーバー/ネットワークデバイス/仮想化(VMware/AWS)のサポートの経験が4年以上ある者
・Linux/WindowのOSに習熟している
・HPのシャーシ/ブレードに習熟している
・データセーターのネットワークアーキテクチャや、データセンターのネットワークに関して「よくある問題」に理解があることが必須
・データセンターのプラクティスに精通している(つまり、ケーブル配線や電力使用量および冷却の計算)
・Cisco やJuniperのルーター/スイッチ、Nexusデータセンタースイッチングプラットフォームを含む、エンタープライズ・サービスプロバイダのネットワークハードウェアプラットフォームおよびアーキテクチャの経験
・CCNA、JNCIA、RHCT/LPIC/1,2、VCP/VCAPのような資格、または同等の経験が望ましい
・トラフィックをキャプチャし分析できる能力
・スクリプティング(Power cli、Perl、Ruby、Python)をよく知っていること
・高い言語コミュニケーションスキル(日本語/英語のビジネスレベル)
人物要件 ・高いタイムマネジメント能力と組織力を持ち、細かいことに十分な注意を払える方
・限られた指示の中、ペースが速く動的な環境において、グローバルチーム内で能動的に動ける方
・複雑な状況を分析して、トラブルシューティングのスキル、システムおよびツールを活用できる確かな能力があり、かつプレッシャーのかかる中で工夫して問題解決ができる能力をもつ方
ソフトウェア開発エンジニア
業務内容 <概要>
弊社製品MailPublisherシリーズを中心とした自社開発ASPサービスの開発チームにおいて、メール配信ASPサービス製品およびメール配信パッケージの基本設計、詳細設計、実装、テストなど、クライアントの要望を踏まえ製品開発を行います。新たな機能追加によりMail Publisherをさらにブラシュアップしていく為のポジションです。
<役割>
ASPメール配信システムおよびパッケージシステム開発業務
・プロジェクト進捗管理・要求仕様書作成・各種設計書作成・試験仕様書作成
・プログラム開発/テスト・保守業務・近い将来リーダーとしてピープルマネジメント
必須スキル・経験 システム開発プロジェクトで複数のメンバを管理・指導したことがあること
Linux・UNIX環境でのWebアプリケーションシステムの導入・開発経験があること
PHP/JAVA/Rubyのような言語にてWebアプリケーションを開発した経験があること
歓迎スキル・経験 AWSにおけるDevOps経験やASPサービス提供、運用監視業務の経験
OracleやPostgreSQLなどのRDB、およびNoSQL DBを用いたASPシステム設計開発経験
Subversion、GitやJenkinsのようなソース/デプロイ管理システムの利用経験
StrutsやRailsのようなフレームワークを用いたWebアプリケーション設計開発経験
求める人材像 自身が担当するプロジェクトの開発項目をメンバに振り分けて、業務を進めるために必要な事項をメンバへ教育・指導しながら開発を進められる方。

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ITコンサルタント
Marketing Architect|Markting Suite(Client Onboarding)
業務内容 弊社が開発・販売するクラウド型マーケティング・オートメーション・ツール、CCMP(CrossChannelMarketing Platform)を活用したマーケティングシナリオの設計、データ要件定義、ETL要件定義、ドキュメント作成、データベース実装などを担当していただきます。

・企業が持つ様々なデータベース(顧客、購買、行動履歴)の統合に伴うデータベース設計
・企業のターゲティング、セグメンテーションの要件に対応するデータベースの設計
・メール配信、Line、アプリプッシュ、その他SNSなど複数チャネルでのデジタル・キャンペーン・マネージメント・システムの設定

お客様のマーケティング業務要件に沿って、顧客データや購買履歴データ、POS、ソーシャル等、あらゆるチャンネルのデータをCCMPのデータベース上に連携する業務になります。マーケティング業務要望に即したER図の作成、データベース実装、データインポート、連携プログラムの構築およびテスト(単体・結合)がメインの作業となると同時に、キャンペーン・シナリオの設計・設定も習得していただきます。マーケティング業務要件理解に必要な知識はOJT、定期勉強会にて補完いたします。

クライアント企業訪問に同行し、必要なデータ項目およびデータベース設計定義書など、担当する業務領域についてご自身で説明、交渉を行ってもらいます。将来的には、マーケティング要件とMAシステム要件双方を理解できるMA導入・運用プロジェクトのマネジャーを目指していただきます。
必須スキル・経験 ・プロジェクトリーダー経験5年以上
・リレーショナルデータベース設計経験
・テーブル定義書、ER図、システム設計書の作成
・システムテスト(単体・結合)経験およびテスト仕様書の作成
望ましい職務経験・スキル ・CRMおよびECパッケージシステムの導入経験、プリセールス経験
・ETLツールの使用経験
求める人材像 最先端のマーケティングシオートメーション分野に、ITエンジニアとして強い関心を持つ方。担当業務(MA要件定義)をベースに、MAのプロジェクト・マネジャーを目指したい方。マーケティングの知識を身につけたい方。
Delivery Project Manager|Markting Suite(Client Onboarding)
業務内容 近年急成長しているMarketing Automation市場ですが、弊社ではクライアントにMarketing Suiteを導入・活用していただくことでクライアントのビジネスの成功をサポートしています。
こちらのポジションでは、クライアントが弊社のMarketing Automation製品であるMarketing Suite導入する際に、プロジェクトマネージャーとしてシステム導入の全体のマネジメントをして頂きます。
<役割>
・クライアントのニーズを理解した上で要件定義、クライアントのUAT戦略を作成
・プロジェクト全ての管理
(リソースアサイン、キックオフミーティングリード、スコープ定義、ドキュメント管理)
・プリセールス、ソリューションアーキテクト、データベース管理者と協働し、ソリューションを設計。
・クライアントおよび社内チームへのエスカレーション、サポートチームへの移行
必須スキル・経験 ・Marketing Automationの価値を理解し、興味がある方
・数名以上の組織を取りまとめたことのある経験
・Hands on で自らもプロジェクトを担当できる方
・以下の経験で1つ以上当てはまる方: Digital Marketing Solution(オンラインターゲティング等)、CRM、SFA、BI等に関連するシステムの導入のいずれかの経験(提案・構築・運用)、ソフトウェア/SAASのコンセプトを理解している方
望ましい職務経験・スキル ・統計やデータアナリテイクスの経験
・受託プロジェクトをリードしてきた経験
人物要件 ・能動的に課題解決や業務改善に取り組める方
・ユーザー視点、クライアント視点で物事を考えられる方
・高いコミュニケーション能力があり、関係者とのやり取りを円滑にできる方
・BtoB企業に興味がある方
・主体性を持って、積極的に新しい知識・幅広い分野を吸収する意欲のある方
・担当の仕事に対して責任感を持ち、最大限の努力を行える方
・変化を苦とせず、臨機応変に対応できる方
Senior Project Manager|Markting Suite(Client Onboarding)
業務内容 クライアントへCCMPを導入するプロジェクトをリードし、CCMPを活用していただくことでお客様のビジネスの成功をサポートすることがミッションとなります。
※ジュニアレベルのPMよりも大きい案件をお任せします。近い将来ピープルマネジメントも含めて管理していけるレベルの方を求めています。
必須スキル・経験 ・ITプロジェクトマネージメント経験5年以上
・デジタルマーケティングソリューション、CRM、SFA、BI等に関連するシステムのDeliveryの経験(提案・構築・運用)
・何かしらの組織を取りまとめたことのある経験
・Hands on で自らもプロジェクトを担当できる方
望ましい職務経験・スキル ・ITコンサルタントの経験
・統計やデータアナリテイクスの経験
・受託プロジェクトをリードしてきた経験
※他にも、マーケティングツールに興味がある方や事業会社のマーケティング部でマーケターとしての業務をされていた方なども検討が可能
求める人材像 ・能動的に課題解決や業務改善に取り組める方
・ユーザー視点、クライアント視点で物事を考えられる方
・高いコミュニケーション能力があり、関係者とのやり取りを円滑にできる方
・BtoB企業に興味がある方
・主体性を持って、積極的に新しい知識・幅広い分野を吸収する意欲のある方
・担当の仕事に対して責任感を持ち、最大限の努力を行える方
・変化を苦とせず、臨機応変に対応できる方

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テクニカルサポート
Technical Account Manager|Customer Relation&Service
業務内容 弊社のマーケティングソリューション(MailPublisher、CCMP)をご利用いただいている、大規模クライアントのテクニカル専任担当として、営業と共に全面的にサポートしていただきます。
(1)深いビジネスニーズのヒアリングと実現に向けてのシステム構築提案と支援
(2)障害対応時の技術的な説明 および 顧客運用を加味した対策の提案
業務詳細 ・大口クライアントの専任技術担当としての業務全般(電話、メール、ご訪問等)
・大口クライアントからの技術的、運用、サービス障害に関するお問い合わせに関するテクニカルサポート業務
・システム連携の際の技術的支援
必須スキル・経験 ・メールの仕組み、システム連携についての経験、知識があること
・顧客折衝能力(コミュニケーション能力)
―クライアントの要望、言いたいことを把握することができる、クライアントのシステム担当者と話すことができるなど
望ましい職務経験・スキル ・システム導入SEの経験
ポジションの魅力 業務の上で担当するクライアントは、日本の著名Eコマース企業や情報配信企業のため、日本のデジタルマーケティングの最先端の事例に触れることができます。
また、弊社はマーケティング技術の先端企業として、難度の高い依頼にも積極的に対応しているため、一つ一つの課題に真摯に対応することで大きく成長する機会に恵まれています。今後長期的に脚光をあびる「マーケティング領域」に強いエンジニアとして、将来のキャリアを大きく開くことができるのが当ポジションの魅力です。
Support Program Manager|Customer Relation&Service
業務内容 <概要>
カスタマーリレーション&サービス部(CRS)は、チーターデジタルが提供するメールマーケティングのメール配信システム「MailPublisherシリーズ」やマーケティングオートメーションの「Experian Cross-Channel Marketing Platform(CCMP)」に関わる質問、お問い合わせ対応や技術支援(要求ヒアリング、ソリューション提案、技術サポート)を行います。
<役割>
・新製品、サービスの販売開始または更新、変更時に、CRSにて高品質なサポートが提供できるようにするための準備作業を一貫して担当する。
・社内各部署や海外支社との交渉、調整
・社外協力会社、ビジネスパートナーとの交渉、調整
・CRSのサポートビジネスへの導入計画作成、必要なコンテンツの準備、トレーニング/教育の計画、実践、コンタクトセンター、技術担当者への展開
・お客様からのフィードバックの回収、次回の導入計画の改善
・円滑な導入を進めるため、部門内外チームとの協力、コンタクトセンター、技術担当者との協調のもと、複数のプロジェクトをリードする。
・CRSが提供するサポートの品質改善に関する分析および改善プロジェクトの管理遂行
必須スキル・経験 ・コンタクトセンターのオペレーションまたはカスタマーサービス関連の業務経験が最低3年以上。
・基本的なITスキル(基本情報処理技術者または同程度)
・プロジェクト管理及びリソース管理経験およびスキル。
・関係者やビジネスパートナーと円滑な交渉ができ、良好な関係構築ができる。
・運用に関わる社内他部署(海外支社含む)と、対面や電話会議または文書によるコミュニケーションが日本語、英語ともに円滑に効果的に行えること。
求める人材像 ・困難な状況にも前向きに立ち向かっていける主体的な姿勢。
・明るく・前向き・人を尊重する姿勢。
・人を喜ばせたり、楽しませたりすることにモチベーションがある。

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営業
Solution Sales|Markting Solution Sales
業務内容

(1)パートナー営業
・販売パートナー様に対する自社製品の提案営業
パートナー(販売代理店)及びパートナー候補であるSIer、ソフトウェアベンダー、広告代理店に対して、チーターデジタルの製品を拡販していただけるよう、販売施策の提案や勉強会の開催などの営業活動を行います。
拡販活動だけでなく、そのパートナー様の製品とチーターデジタルの製品とを組み合わせて、新たなソリューションとして販売を行うこと、独自の販売方法を作りパートナー様がより販売しやすいように仕組みを作ることもミッションとなります。

(2)新規営業
・中小企業~大企業に対する自社製品の提案営業
顧客が抱える課題の本質を見極め、お客様の課題解決に向けて、チーターデジタルが保有する複数のプロダクト・サービスを提案・販売していただきます。

必須スキル・経験 ・営業経験有り(2年以上)
・デモ、プレゼン能力必須
・EXCEL(四則演算程度)、WORD(入力程度)、POWERPOINT(グラフを挿入し資料作成)ができる方
・コミュニケーション能力の高い方
求める人材像 ・チームワークを大事にし協調性を持って、目標達成に向けて前向きに取り組める方
・明るく前向きでガッツがある方
プリセールス|Marketing Outsourcing
業務内容

マーケティングアウトソーシング部のプリセールスとして、営業やコンサルタントと同行し、専門的な知識を踏まえてクライアントの課題に対して提案活動を行います。担当するサービスやソリューションについて専門家としての視座から、サービス、フロー、スケジュールなどお客様の課題に対し解決する為の提案書の作成及びご提案を行います。
新しいサービスメニューの開発やパートナーとの共同提案など、既存の枠組みにとらわれない発想で、クライアントの課題を解決していきます。

必須スキル・経験 ・デジタルマーケティング、ダイレクトマーケティング、CRM領域の経験(2年以上希望)
・クライアントさま向けの提案経験(特にCRM領域での提案業務)
・ITリテラシーやインターネット領域・業界の理解
・PowerPoint, Excel, Wordの実務経験
・プロジェクトマネジメント能力
(クライアントとの関係構築ができ、巻き込み、広げていける。社内外のリソースを活用できる)
・英語力(英語ができればさらにお任せできる業務の幅も広がります)
・広告代理店等での経験があり人脈が広い方
・セミナー/ブースでの講演経験やブログなどの情報発信の経験
求める人材像 ・自ら進んで課題をみつけ、解決策を思考し実行できる方
・クライアントやマーケティング視点で、どのようにすればより高い成果を創出できるかを考えられる方
・ガッツがあり、何かに長けている人

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ディレクター
Creative Director|Marketing Outsourcing
業務内容 大手クライアントを中心に、Eメール制作に関する次の業務を担当していただきます。
・コンテンツの企画
・ワイヤーフレームの作成・コピーライティング
・内部または外部制作スタッフへの制作ディレクション
・進行管理およびクオリティチェック
・その他制作関連業務
必須スキル・経験 ・PC、インターネットに関する知識
・HTMLおよびデザイン、ライティングに関する知識
・DreamWeaver, Photoshop利用経験
・下記のいずれかの経験が1年以上ある方。
(1)ウェブおよびEメールのコンテンツ企画・提案を業務として行ったことがある方
(2)ウェブサイト、HTMLメール等制作のディレクションの経験者
(3)ウェブ系制作経験者、ウェブサイトの運用経験者でEメールのディレクションを行いたいと考えている方
(4)ウェブマガジン等のインターネット系定期刊行物等の雑誌の企画、編集作業の経験者
望ましい職務経験・スキル ・PowerPoint, Excel, Word, JavaScriptに関する知識
・WEBに限らずマーケティング全般に関する知識
・ランディングページやバナーなどの制作経験がある方歓迎
(要望スキルは今後の業務上必要になるもので、入社後身につけていただいても結構です。)
求める人材像 ・自ら進んで課題をみつけ、解決策を思考し実行できる方
・相手の話している言葉の背景や真意を的確に捉え、構造化して理解することができる方。自分の考えを、相手の理解度や興味、人間性に合わせて、わかりやすく説明できる方
・クライアントと長期的に良好な関係を築いたり、社内の関係者との連携をとるためのコミュニケーション能力をお持ちの方
・顧客、クライアントやマーケティング視点で、どのようにすればより高い成果を創出できるかを考えられる方
・複数のタスクに対して、ミスなく正確に、素早く業務を行うことができる方
・自ら経営意識を持ち、「何をすべきか」を考えて仕事ができる方
・マーケティング支援会社でのディレクター経験者歓迎
・PowerPoint, Excel, Wordでの提案資料、ミーティング資料作成経験者歓迎

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運用
Operation Specialist|Marketing Outsourcing
業務内容

・プロジェクト遂行・運営(スケジュール管理、クライアント対応含む)
・CMS(キャンペーンマネジメントシステム)の設定業務
(キャンペーン設定、条件テーブル設定、リスト抽出・差込設定等)
・コンテンツ制作(メールコンテンツ(TEXT,HTML)、遷移先Webページ等)
・メール配信オペレーション(配信設定、配信、効果測定、リストマネジメント)
・カスタマーサポート
・配信結果レポート作成(集計、文書作成、グラフ作成等)

業務は、部門横断型のプロジェクト単位で進行するものが多く、社内関連部署(営業部、コンサルティング部、クリエイティブサービスグループ、技術部門等)と協力して日々の業務を進めていきます。
(CCMPをご担当いただく際は、CCMP部署とのやりとりが発生いたします。)
時に、トラブル対応を含めたハードな場面でのクライアント対応が求められることもありますので、責任感を持って粘り強い対応ができる方は大歓迎です。

必須スキル・経験 ・データベースの知識
・Word, Excel, PowerPoint等の業務での利用経験
・インターネットを活用した新しいマーケティングの仕組み作りに対する興味関心
・ミス無く業務を遂行できる方
望ましい職務経験・スキル ・インターネット業界、IT系業界経験者尚良
・Webアプリケーションの利用経験があると望ましい
・インターネットやネットワーク技術に関する知識のある方
・インターネットマーケティングのプロフェッショナルになりたい方
・HTML/CSS、XHTML/XML、JavaScriptの知識のある方
求める人材像 ・自ら「何をすべきか」を考えて動くことのできる方
・コミュニケーション能力に自信のある方、スピード感のある方
・クライアント志向の意識の高い方
・問題解決型思考で前向きに業務に取り組める方
・成長意欲があり、当社で長期的なキャリア形成を目指したい方
・ルーチンワークや細かい確認作業が苦にならない方

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ファイナンス

FP&A
業務内容

<概要>
各事業部と連携を取りながら国内の予算、フォーキャストを取りまとめ、USのCFO、FP&Aチームへのレポーティングを行っていただきます。また、Pricingなど国内事業の戦略にも深く関与していただきます。

<役割>
予算策定、フォーキャスト、差異分析、社内分析レポート、アドホックレポート作成など

必須スキル・経験 3年以上のFP&A経験
望ましい職務経験・スキル MBA、CPA
求める人材像 ・高いコミュニケーション能力
・英語力(実務経験がなくとも会話、読み書きが出来ればOK)
・交渉力
・分析スキル
・ポジティブシンキング
・柔軟性
・主体性

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